ME LLAMARON DEL BANCO Y DI MI CLAVE TOKEN: ¡ADIÓS DINERO!

Fraude bancario: Cómo operan los delincuentes mediante la ingeniería social

¿Sabías que las modalidades de delitos informáticos evolucionan de forma preocupante? Ya no se trata solo de correos falsos o mensajes sospechosos. Hoy, los delincuentes utilizan tecnología avanzada para imitar voces, suplantar números telefónicos oficiales y generar una apariencia de legitimidad que les permite obtener dinero o información confidencial de sus víctimas.

Este es el caso de un empresario que recibió la llamada aparente de su banco oficial; decimos «aparente» porque el identificador indicaba el número y nombre real del banco, lo que le generó total confianza.

Durante la comunicación, una mujer se presentó como funcionaria de la entidad financiera. Ella le indicó que detectaron operaciones sospechosas en su cuenta y, con el pretexto de proteger sus fondos, le solicitó un número de celular para realizar una videollamada. Según afirmó, necesitaba ayudarlo a configurar medidas de seguridad porque alguien realizaba operaciones desde un dispositivo distinto al habitual.

Convencido de que hablaba con personal autorizado, el empresario accedió a sus requerimientos. Incluso participó en una videollamada donde la supuesta funcionaria mantuvo su cámara apagada, alegando «razones de seguridad institucional». Durante la asistencia, ella le indicó que descargara un programa de acceso remoto y, posteriormente, le solicitó el código token de su banca digital.

El desenlace del engaño y cómo proteger tu patrimonio

Minutos después de culminar la llamada, el verdadero banco se comunicó para alertarlo sobre movimientos inusuales en sus cuentas; sin embargo, ya era demasiado tarde. En un santiamén, los delincuentes ejecutaron 13 transferencias a distintas cuentas, dejando el saldo en cero. Sin darse cuenta, el empresario entregó al criminal la llave de acceso a su patrimonio.

Al leer esta historia, muchos piensan: «¡qué ingenuo!» o «¡a mí nunca me pasaría!». Lo cierto es que este tipo de engaños son cada vez más sofisticados. Por ello, Iura Lex te recomienda adoptar estas medidas básicas de prevención:

• El banco jamás solicitará tu clave token ni tus claves personales.
• Ninguna entidad financiera realizará videollamadas para configurar tu computadora o teléfono.
• Nunca compartas códigos de verificación, contraseñas o información confidencial por llamadas, mensajes de texto o aplicaciones.

Recuerda que la mejor defensa en este tipo de delitos es la prevención. ¡Consulta con nosotros y protege tus activos!